Conditions générales de vente
1. Qui vend ?
Le service Kerianim est proposé par QUCATA, SAS au capital de 500 €, RCS Périgueux 105 625 560, 1 chemin des Étangs, 24120 Beauregard-de-Terrasson, France (« Kerianim »). La vente est conclue avec QUCATA. Le paiement est traité par Mollie B.V. (Pays-Bas), prestataire de services de paiement agréé.
2. Ce que vous achetez
Une création personnalisée et numérique, fabriquée à partir des informations que vous donnez :
- une chanson originale, en quatre interprétations ;
- un clip vidéo monté sur la chanson de votre choix ;
- un livre illustré de 12 illustrations, en PDF et en lecture en ligne ;
- un fichier prêt pour l'impression.
Les textes, images, voix et musiques sont générés avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle. Chaque création est unique : deux créations ne sont jamais identiques, même avec les mêmes informations.
3. Prix et paiement
Le prix est de 39,90 € TTC par création. Il est indiqué avant le paiement et payable en une fois, en ligne. Pendant la bêta, aucun paiement n'est prélevé. Les moyens de paiement acceptés (dont la carte bancaire) sont ceux proposés sur la page de paiement sécurisée de Mollie.
4. Fabrication et livraison
Avant de payer, vous validez l'histoire, le style des illustrations et les paroles. Après le paiement, vous validez les personnages, choisissez votre interprétation préférée de la chanson, puis le clip est monté. Votre création est livrée dans votre espace client, en téléchargement.
5. Conservation de vos fichiers
Vos fichiers sont téléchargeables pendant 7 jours après la fabrication du clip, puis définitivement supprimés de nos serveurs. Un e-mail vous prévient deux jours avant. Il vous appartient de les enregistrer.
6. Droit de rétractation
Pendant la bêta, aucun paiement n'est prélevé : la question ne se pose pas encore.
Lorsque le paiement sera ouvert : votre création étant fabriquée selon vos choix et nettement personnalisée, et fournie sous forme numérique, vous serez invité, avant de payer, à accepter que la fabrication commence immédiatement et à reconnaître que vous perdez alors votre droit de rétractation (article L221-28, 3° et 13°, du Code de la consommation). Sans cet accord, vous disposerez de 14 jours pour vous rétracter.
7. Garanties
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Si votre création ne fonctionne pas ou ne correspond pas à ce qui a été commandé, écrivez-nous : nous la corrigeons ou, à défaut, vous remboursons.
8. Ce que vous pouvez en faire
Votre création est destinée à un usage privé et familial : la regarder, l'écouter, l'imprimer, l'offrir, la partager avec vos proches. Pour tout usage commercial, contactez-nous.
9. Vos informations
Vous vous engagez à ne transmettre que des photos que vous avez le droit d'utiliser, notamment celles de mineurs dont vous avez l'autorité parentale ou l'accord des parents. Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à contact@kerianim.com. Le médiateur de la consommation auquel vous pourrez recourir gratuitement est en cours de désignation : ses coordonnées figureront ici avant l'ouverture des paiements.
Version en vigueur au 5 octobre 2026.